Onze kijk op de zaak
Your business, our support. De mogelijkheden zijn onbeperkt en onbegrensd, afhankelijk van uw wensen, budget en doelstellingen. Op welke manier u ook wilt reizen, naar welke bestemming of in welk hotel u ook wilt verblijven, Global Travel Support regelt en verzorgt al uw zakelijke wensen betreffende uw reis. Vanaf de eerste planning tot analyse achteraf. Niet geheel onbelangrijk is dat wij ook de afspraken met uw klanten kunnen maken zodat vluchten, eventuele huurauto’s en hotels op elkaar kunnen worden afgestemd.
De kracht van Global Travel Support
De kracht van Global Travel Support ligt bij haar flexibiliteit, efficiëntie en klantgerichtheid. Wij willen reizen, en het hele voorafgaande proces, vereenvoudigen en stroomlijnen voor onze klant. Global Travel Support maakt voor elke nieuwe klant een analyse van het reisgedrag en de reispatronen. Op basis hiervan komen we tot een passend advies betreffende uw reis. Omdat een zakelijke reis vaak anders is dan een doorsnee reis, is het van belang dat de klant kan rekenen op flexibiliteit. Een flexibele benadering en praktijkgerichte oplossing is van belang. Na afloop van de reis wordt deze zorgvuldig met u geëvalueerd. Alleen met een goede, kritische evaluatie kunnen we onze dienstverlening op het hoogste niveau houden.
Aandachtspunten
Bij het realiseren van een zakelijke reis hebben wij vier aandachtspunten waar wij veel waarde aan hechten. Kort en krachtig is dit:
- persoonlijke aandacht naar de klant,
- maatwerk,
- duidelijk kostenplaatje,
- een goede evaluatie.
Persoonlijke aandacht
U kiest met Global Travel Support een partner die persoonlijke betrokkenheid een belangrijke voorwaarde vindt. Persoonlijke aandacht geven aan de klant, verdiepen in wensen en behoeften en het in kaart brengen van patronen staan bij ons hoog in het vaandel. Ook staat kwaliteit, eerlijkheid en openheid boven kwantiteit.
Als u zich hierin herkent spreken we dezelfde taal en is de kans op succesvol zakendoen optimaal.
Reisbeleid op maat
Het is mogelijk om samen met u een ‘reisbeleid’ te creëren dat beter werkt voor uw organisatie dan uw huidige beleid. Er wordt dan niet enkel gezorgd voor de benodigde ticket(s) maar ook de gehele planning van de reis nemen wij dan voor onze rekening. U heeft op deze manier geen last van ‘reisstress’. U hoeft geen dingen te regelen en eventuele problemen worden voor u opgelost. Uw wensen om te reizen kunt u via ons reisaanvraagformulier aangeven.
Duidelijk kostenplaatje
Global Travel Support hanteert een duidelijk herkenbare open calculatiemethode bij het berekenen van de prijs en dus de kosten. Op deze manier heeft u maximaal inzicht en zodoende volop gelegenheid om het beschikbare budget te bewaken. U weet voordat u vertrekt exact welke kosten aan de reis verbonden zijn en zal niet voor verrassingen komen te staan.
Passende evaluatie
Bij terugkomst wordt er met u kort geëvalueerd om zo uw tevredenheid te pijlen en eventuele aanpassingen door te voeren zodat wij u in de toekomst meer maatwerk kunnen leveren betreffende uw (zaken) reis.